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Protection de la vie privée

Contrôle des informations personnelles

Toutes les informations communiquées à FunstockRetro.fr ou recueillies par ce dernier sont contrôlées par Funstock Ltd, Venture House, Fifth Ave, Letchworth Garden City, Hertfordshire SG6 2HW, Angleterre.

 

 

Quelles sont les informations personnelles des clients recueillies par FunstockRetro.fr ?

Les informations que nous apprenons au sujet de nos clients nous aident à personnaliser et à améliorer en permanence leur expérience d'achats sur FunstockRetro.fr. Nous nous servons de ces informations pour gérer les commandes, livrer les produits et les services, traiter les paiements, communiquer avec vous au sujet de vos commandes, des produits, des services et des offres promotionnelles, mettre à jour nos dossiers et gérer vos comptes chez nous, afficher du contenu comme des listes d'envies et des commentaires de clients ainsi que vous recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons aussi ces informations pour améliorer notre magasin et notre plateforme, mais aussi afin d'empêcher ou de repérer les fraudes ou abus sur notre site Web et de permettre à des tiers d'effectuer pour nous des fonctions techniques, logistiques, ou autres.

 

Voici le type d'informations que nous recueillons.

Les informations que vous nous communiquez : nous recevons et conservons toutes les informations que vous inscrivez sur notre site Web ou que vous nous donnez d'une tout autre manière. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, mais vous risquez alors de ne pas pouvoir bénéficier de plusieurs fonctions proposées. Nous nous servons des informations que vous fournissez dans le but de répondre à vos demandes, de personnaliser vos prochaines sessions d'achats, d'améliorer nos magasins et de communiquer avec vous.

Informations automatiques : nous recevons et conservons certains types d'informations à chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, comme de nombreux autres sites Web, nous utilisons des « cookies » et nous obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur accède à FunstockRetro.fr ou à des publicités et autres contenus gérés par ou pour FunstockRetro.fr sur d'autres sites Web.

Communications par e-mail : afin de nous aider à rendre les e-mails plus utiles et intéressants, nous recevons souvent une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail de la part de FunstockRetro.fr si votre ordinateur prend en charge ces fonctionnalités.

Informations d'autres sources : il se peut que nous recevions des informations vous concernant de la part d'autres sources et que nous les ajoutions à votre compte.

 

Voici quelques exemples :

votre nom

votre adresse

votre adresse e-mail

votre numéro de téléphone

les détails de votre carte de crédit/débit

votre historique de commande et profil

 

Nous ne recueillerons jamais d'informations sensibles à votre sujet sans votre accord explicite.

 

Qu'en est-il des cookies ?

Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur afin de permettre à notre système de reconnaître ce dernier. Ils servent aussi à permettre l'utilisation de certaines fonctions comme le stockage d’articles dans votre panier entre les visites. Le menu d'aide sur la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que celui-ci vous prévienne lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer les données similaires utilisées par les add-on des navigateurs, comme les cookies Flash, en changeant les paramètres des add-on ou en visitant le site Web de leur fabricant. Toutefois, puisque les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctions essentielles de FunstockRetro.fr, nous vous conseillons de ne pas les désactiver. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d’articles dans votre panier, ni payer ou utiliser les produits ou services de FunstockRetro.fr qui nécessitent une connexion au site. 

Si vous laissez les cookies actifs, assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé.

 

 

Communications électroniques

Lorsque vous utilisez un service de FunStock ou nous envoyez des e-mails, vous communiquez électroniquement avec nous.  Nous communiquerons avec vous par le biais d'e-mails, d'annonces sur notre site Web ou d'autres services de FunStock.  Pour des raisons contractuelles, vous acceptez de recevoir des communications électroniques de notre part et vous convenez que l'ensemble des accords, annonces, divulgations et autres communications dont nous vous faisons part de manière électronique répondent à toutes les conditions légales exigeant que ces communications soient effectuées par écrit, sauf si des lois obligatoires applicables nécessitent une autre forme de communication.

 

 

Est-ce que FunstockRetro.fr partage les informations reçues ?

Recueillir des informations sur nos clients est une partie importante de notre entreprise et vendre ces informations aux autres ne nous intéresse pas. FunstockRetro.fr partage uniquement les informations sur les clients de la façon indiquée ci-dessous et ce uniquement avec les filiales contrôlées par FunStock Ltd et qui sont sujettes à cet avis de confidentialité ou qui suivent des procédures de protection au moins égales à celles décrites dans cet avis de confidentialité.

 

 

À quel point les informations à mon sujet sont-elles sécurisées ?

Afin de protéger la sécurité de vos informations lors de leur transfert, nous utilisons un logiciel de protocole de sécurisation des échanges, aussi appelé Secure Sockets Layer (SSL), qui encrypte les informations que vous saisissez.

Nous n'affichons que les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement lorsque nous faisons la confirmation d'une commande. Bien sûr, lors du traitement de la commande, nous transmettons l'intégralité du numéro de la carte de paiement à la société qui l'a émise.

 

Nous disposons de mesures de protection physique, électronique et procédurale concernant l'obtention, la conservation et la révélation d'informations pouvant identifier personnellement le client. Nos procédures de sécurité impliquent que nous pouvons occasionnellement demander un justificatif d'identité avant de vous révéler des informations personnelles.

Il est important que vous vous protégiez contre les accès non autorisés à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur partagé.

 

 

Qu'en est-il des publicitaires tiers et des liens vers d'autres sites Web ?

Il se peut que notre site affiche des publicités de tiers et des liens vers d'autres sites Web. Nous ne fournissons pas à ces publicitaires ou sites Web tiers d'informations permettant de vous identifier personnellement.

Ces sites Web tiers et publicitaires, ou les compagnies de publicité en ligne travaillant pour leur compte, se servent parfois d'une technologie permettant d'envoyer (ou de « proposer ») directement sur votre navigateur les publicités qui apparaissent sur notre site Web. Lorsque cela arrive, ils reçoivent directement votre adresse IP. Il se peut qu'ils utilisent aussi des cookies, JavaScript, des balises Web (aussi connues sous le nom de balises d'action ou de pixels invisibles), ainsi que d'autres technologies permettant d'évaluer l'efficacité de leurs publicités dans le but de personnaliser le contenu publicitaire. Nous n'avons pas accès aux cookies ou aux autres fonctions que ces tiers utilisent et ne les contrôlons pas. Les procédures concernant les informations que suivent ces publicitaires et sites Web tiers ne sont pas couvertes par cet avis de confidentialité. Veuillez les contacter directement pour plus d'informations concernant leurs politiques de confidentialité. De plus la Network Advertising Initiative (l'initiative sur la publicité en réseau) propose des informations utiles au sujet des compagnies de publicité en ligne (aussi connues sous le nom de « réseaux publicitaires » ou « annonceurs réseau »), dont des consignes pour se désengager de leurs collectes d'informations.

 

 

À quelles informations ai-je accès ?

FunstockRetro.fr vous donne accès à une vaste gamme d'informations concernant votre compte et vos interactions avec FunstockRetro.fr aux seules fins de consultation et, dans certains cas, de mise à jour.

 

 

Quels sont mes choix ?

Comme discuté ci-dessus, vous pouvez toujours choisir de ne pas fournir ces informations, bien que celles-ci soient nécessaires pour que vous puissiez effectuer un achat ou profiter des fonctions de FunstockRetro.fr telles que Votre profil, Liste d'envies et Avis.

 

Si vous ne souhaitez pas recevoir des e-mails ou d'autres types de courriers de notre part, veuillez adapter vos « préférences de communication avec le client ». (Si vous ne souhaitez pas recevoir de conditions d'utilisation et d'autres mentions légales de notre part, tel que cet avis de confidentialité, vous serez tout de même sujet à leurs conditions lorsque vous utiliserez FunstockRetro.fr et effectuerez des commandes sur FunstockRetro.fr et il sera de votre responsabilité de les consulter en cas de changement.)

 

Le menu d'aide sur la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que celui-ci vous prévienne lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver complètement les cookies. De plus, vous pouvez désactiver ou supprimer les données similaires utilisées par les add-on des navigateurs, comme les cookies Flash, en changeant les paramètres des add-on ou en visitant le site Web de leur fabricant. Toutefois, puisque les cookies vous permettent de profiter de certaines fonctions essentielles de FunstockRetro.fr, nous vous conseillons de ne pas les désactiver. Par exemple, si vous bloquez ou rejetez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d’articles dans votre panier, ni payer ou utiliser les produits ou services de FunstockRetro.fr qui nécessitent une connexion au site. 

 

 

Avis et modifications

Si vous avez la moindre inquiétude concernant la confidentialité chez FunstockRetro.fr, veuillez nous envoyer un e-mail détaillé et nous essaierons de régler ce problème pour vous.

 

Notre entreprise change constamment et notre avis de confidentialité ainsi que nos conditions d'utilisations changeront aussi. Il se peut que nous envoyions régulièrement des rappels de nos avis et de nos conditions, à moins que vous nous ayez demandé de ne pas le faire. Nous vous conseillons tout de même de consulter notre site Web régulièrement afin de prendre connaissance des changements récents. Sauf mention contraire, notre avis de confidentialité actuel s'applique à toutes les informations que nous possédons à votre sujet et sur votre compte. Nous défendons les promesses que nous faisons, de quelque façon que ce soit, et ne changerons jamais nos politiques et procédures de manière significative, dans le but de les rendre moins efficaces en termes de protection des informations personnelles recueillies par le passé, sans le consentement des clients concernés.